Hizmetler
Satış öncesinden satış sonrasına kadar uçtan uca süreç: kurulum, eğitim, bakım ve teknik servis.
1) Danışmanlık
Ürün Seçim Rehberliği
Salon/klinik yoğunluğu, hedef hizmet kalemi, bütçe ve işletme planına göre cihaz önerisi.
- İhtiyaç analizi & keşif
- Karşılaştırma matrisi
- Yatırım geri dönüş planı (ops.)
2) Kurulum
Kurulum & İlk Çalıştırma
Güvenlik kontrolleri, yerleşim planı ve ilk çalıştırma adımları.
- Altyapı kontrol listesi
- Kalibrasyon & test
- Operatör teslim tutanağı
3) Eğitim
Operatör Eğitimi
Arayüz kullanımı, güvenli çalışma prosedürleri ve bakım rutini.
- Temel kullanım & preset
- Günlük/haftalık bakım
- Vaka/operasyon notları (ops.)
4) Servis
Teknik Destek & SLA
Uzaktan destek, yerinde servis ve parça süreçleri için yapılandırılabilir yaklaşım.
- Ticket & kayıt sistemi (ops.)
- Periyodik bakım planı
- Yedek parça stoğu
5) Bakım
Periyodik Bakım
Sarf/aksesuar değişimi, filtre takibi ve performans kontrol rutini.
- Check-list & raporlama
- Soğutma sistemi kontrolü
- Optik/başlık bakımı
6) Satış Sonrası
Garanti & Uzatılmış Paket
Garanti kapsamı, paket yükseltme ve eğitim tekrarı gibi ek hizmet seçenekleri.
- Standart garanti
- Uzatılmış garanti (ops.)
- Eğitim yenileme (ops.)
Teklif
Hizmet paketi mi, cihaz + servis mi?
İhtiyacınıza göre paketlenebilir. İletişim formunda talebinizi yazmanız yeterli.